Sie haben eine verschlüsselte Mail erhalten und möchten diese nun öffnen.
Schritt 1) Passwort
Der Absender der Mail hat für die Verschlüsselung ein Passwort festgelegt. Dieses müssen Sie von ihm erhalten – bestenfalls nicht per unverschlüsselter Mail vorab, sondern persönlich, via Telefon oder Briefpost.
Haben Sie das Passwort nicht, so wenden Sie sich bitte an den Absender der E-Mail.
Schritt 2) In Adobe Acrobat Reader DC öffnen
Sie benötigen eine aktuelle Version des Adobe Acrobat Reader DC, um die verschlüsselte Mail zu öffnen.
Sollten Sie Adobe Acrobat Reader DC nicht installiert haben, so können Sie ihn hier herunterladen: https://get.adobe.com/de/reader/
Doppelklicken Sie den Anhang Ihrer Mail – Adobe Acrobat Reader DC öffnet sich nun, und zeigt Ihnen eine Passwort-Eingabemaske an. Geben Sie das vom Absender erhaltene Passwort aus Schritt 1 ein.
Öffnen von Anhängen einer verschlüsselte E-Mail
Auch Anhänge an eine E-Mail werden verschlüsselt. Diese finden Sie daher als Anhänge der Adobe Acrobat PDF Datei, die Sie wie oben erklärt öffnen.
Um die Anhänge einer PDF-Datei anzusehen, öffnen Sie die Leiste „Anlagen“ im Adobe Acrobat Reader DC. Ist diese nocht nicht sichtbar, klicken Sie in der linken Leiste auf das Icon mit der Büroklammer:
In der Liste der Anlagen finden Sie die Anhänge:
